Las inherentes al puesto.
Requisitos del Puesto
Con 2 años de trabajo como Field Support en sitio dando apoyo y solución de problemas a usuarios finales con laptops y desktops.
Inglés intermedio 70 %( que pueda sostener una conversación)
- Conocimiento y manejo de:
- Sistemas Operativos WS - WS7 y WS10
- Directorio Activo al menos básico
- SCCM server – System Center de MS
- Carga de imágenes corporativas
- ITIL – Procesos para la operación de TI
- Herramienta de procesos tipo Service Now o similar
- Básico equipos MAC
Ser ingeniero graduado.
Que tenga conocimiento intermedio en procesos ITIL